¿Quieres éxito? Deja atrás los trucos

Primero, algo que quiero dejar constancia: no tengo nada que venderte. Damas y caballeros, nada. Solo tengo algo que compartir contigo, y la razón por la que me importa si me sigues es que eso me dice si lo que estoy regalando realmente es útil.

Ahora bien, la pregunta que llegó: ¿cuáles son las tendencias de ventas para este año? No quiero ser malintencionado, porque no soy ese tipo de persona, pero soy bastante directo, así que aquí está la respuesta. Déjense de trucos. Existe algo llamado trabajo duro.

Las tendencias son moda

Si son básicamente una buena persona, y trabajan duro, y desarrollan una manera estándar de dirigir su negocio, y hacen que esa manera sea duplicable, escrita para que otros puedan seguirla, tendrán éxito. No necesitan un truco.

Claro, observa las tendencias. ¿La gente compra más morado que marrón esta temporada? Bien, esa es una pregunta de moda, y la moda siempre cambia. Pero por debajo de la moda, un negocio sólido apenas cambia. Mira mi mundo: la electricidad se produce hoy casi exactamente como siempre se ha producido, y el gas natural viene de donde siempre ha venido. Lo que marca la diferencia año tras año no es una tendencia. Es dirigir bien la fuerza de ventas, para que más clientes sigan eligiéndonos. Esa parte nunca pasa de moda.

Tú también tienes un producto o un servicio, y me imagino que no se reinventa cada minuto. Así que construye sobre la parte que no cambia. Si todo tu negocio depende de encontrar el ángulo de este año, no tienes un negocio. Tienes un pasatiempo con gastos.

El teléfono en mi escritorio

Alguien me regaló algo estas pasadas fiestas: un viejo teléfono Bell, del tipo clásico. Me reí al abrirlo, porque un teléfono exactamente así es la herramienta con la que construí toda mi vida, desde que tenía dieciocho años.

Tomaba un producto o un servicio, levantaba ese teléfono y marcaba. Podía leer un código de área y un prefijo y decirles de qué parte de qué ciudad estaba llamando. Hice tantas llamadas telefónicas que les sorprendería. Sin trucos de embudo, sin fórmulas secretas. Un teléfono, un guion, y la disposición a presentarse al trabajo, ponerse manos a la obra y lograr algo ese día. En ese momento. Ahora mismo.

Ese es el truco, si insistes en tener uno: tú, mejorando. Tú presentándote. No algo llamativo que va a impresionarlos una vez y luego se evapora.

La fórmula aburrida que en realidad funciona

Aquí está la fórmula, y me disculpo de antemano por lo aburrida que es. Preséntate y logra algo hoy. Mantén tu integridad personal intacta, porque la integridad es algo personal y nadie puede sostenerla por ti. Organiza los pasos dentro de tu empresa, política escrita, formas estándar de hacer las cosas, para que otras personas puedan realmente ayudarte a hacer el trabajo. Luego haz todo eso de nuevo mañana.

Si quieren llamarle a eso un truco, adelante. Pero es una verdad simple, y está disponible absolutamente para todos, que es exactamente por qué nadie la quiere. Un ángulo secreto los halaga. Una semana estándar simplemente funciona.

Hecho una y otra y otra vez, eso trae el éxito. Y chicos, esto no es una teoría. Soy un ejemplo vivo exactamente de eso, y lo he hecho múltiples veces, y lo sigo haciendo, en todo el mundo. Mírenme.

Por cierto, ¿sabes qué fecha es? Casi la mitad del primer mes del año ya se ha ido. Se fue. El informe de tendencias no salvará esos días, y tampoco salvará los próximos. Presentarse sí lo hará. Deja los trucos y ponte a trabajar.