Perché la quantità e la qualità contano più di quanto pensi

È arrivata una domanda dai social media: su quale delle mie attività sto lavorando per perfezionarla? Ebbene, sono attivamente coinvolto in diciannove attività, e la risposta è: in ognuna di esse.

Ecco il punto. O stai crescendo, espandendoti, oppure ti stai contraendo, rimpicciolendo. Non esiste il parcheggiato. Quindi in ogni azienda in cui sono intimamente coinvolto, voglio che la divisione esecutiva vada meglio, sia più efficace, più competente. Come fai funzionare la tua divisione del personale? Come fai il controllo qualità? Come fai il servizio clienti? Come ti assicuri che il mondo sappia di te? Questi elementi esistono in ogni azienda del mondo.

E sotto tutti loro, ci sono solo due cose su cui lavorare.

Le uniche due manopole

Quantità e qualità. Tutto qui. Stai sempre spingendo per ottenere più quantità, e quando lo fai, la qualità cala. Allora alzi la qualità dell'organizzazione. Poi spingi di nuovo la quantità verso l'alto. Poi alzi di nuovo la qualità. Questo è il ritmo, e non si ferma mai.

Come sai dove ti trovi su ogni quadrante? Lo misuri. Se lo misuriamo, ci assicuriamo di ottenere la quantità. Lo misuriamo, ci assicuriamo di ottenere la qualità. Continua a spingere e spingere. Il numero ti dice la verità su entrambe le cose, e senza il numero stai solo indovinando.

Il mondo combatterà contro di te

Ora, capisci cosa succede quando spingi. Il mondo lotterà contro di te. Discuterà con te. Ti sputerà in faccia. È semplicemente sorprendente quello che questo mondo farà per impedirti di avere successo, per impedirti di spingerti oltre. Ma se sai semplicemente che è questo ciò che sta accadendo, puoi gestirlo, perché sei dieci volte più potente dell'elemento che cerca di fermarti. Sappi che c'è, e ignoralo.

Ti farò un esempio. Ogni mattina verso le 5:45, il mio telefono suona. Non importa a che ora sia andato a letto la sera prima, quella sveglia suona, tira fuori dal letto il tuo grasso sedere, è ora di scendere in palestra. E oh, le cose nel mio mondo che possono impedirmi di alzarmi dal letto. Ho una grande affinità per il mio cuscino a quell'ora. Il mio letto è bello caldo, io sono bello assonnato, e potrei premere il pulsante snooze. Nessuno sulla faccia di questa terra dirà, Tom, che cattivo, che cattivo. Io sono il capo. Io sono quello al comando. Chi mi disciplinerà per non essermi alzato? Solo io lo so.

Poi arrivo lì e sono l'unico in palestra. Conosco l'allenamento. Lo farò? Sai quanta gravità sta tirando questo corpo a quell'ora, volendo che io mi rimetta a dormire? Ecco la verità. La maggior parte della resistenza viene da dentro. Ecco perché questo è così potente: stai combattendo con te stesso. Devi rompere quell'inerzia, mettere in moto la cosa, farti muovere.

Sii la rosa

Non è naturale voler essere una locomotiva a vapore tutto il tempo. Ci piace fermarci sul bordo della strada. La gente ti dirà, beh, devi fermarti a odorare le rose. Io lo porto un passo oltre. Potresti essere tu la rosa. Lascia che la vita si fermi e annusi te.

La gente dice che bisogna prendersi del tempo per godersi la famiglia. Assolutamente. Ma perché non farlo come un razzo invece che come una tartaruga? Quando porto la mia famiglia in vacanza, i viaggi sono epici. Passiamo del tempo vero insieme facendo le cose più incredibili e straordinarie che tu possa immaginare, e ci divertiamo tantissimo. Puoi avere tutto. Ma devi mettere in moto il movimento. Devi liberarti e continuare a espanderti.

Più quantità, più qualità, ovunque

Quindi cosa sto cercando di fare per portare miglioramenti nelle mie aziende? Tutto. Tutto quanto, ovunque, sempre. Come aumento quanto facciamo, e come aumento la qualità di ciò che facciamo? Lo misuriamo e lo spingiamo, su entrambi i quadranti, ancora e ancora. Perché mai vorrei che questo finisse? Tu sei al comando. Continua a correggerti, continua a esigere di più da te stesso, e continua a elevare la tua qualità.

E questo non vale solo per le aziende. Gestisci te stesso allo stesso modo. Dedichi tempo alla tua educazione? Alla tua condizione fisica, a renderti più sano? Qualunque cosa tu debba fare per prenderti cura di te, la stai facendo? Cosa dovresti fare che non stai facendo? Cosa non dovresti fare che invece stai facendo? Smettila.

Questo è il gioco. Questa è la vita. Le tue aziende, tu personalmente, le tue relazioni, tutta la tua unità familiare, e tutte le persone intorno a te al lavoro: maggiore quantità di tutto, e maggiore qualità di tutto questo. Continua a spingere per un periodo prolungato e scoprirai che tutto va semplicemente in un modo bellissimo. La vita non può resistere a così tanta spinta. Spero che questo aiuti.